送料について

Q: 発送にはどれくらいの時間がかかりますか?
A: 私たちは世界中からお客様をお迎えしており、リーズナブルな納期で発送できるよう努力しています。ご注文の作成と処理に要する1~3日に加え、お客様のお住まいの地域や、COVID-19が現地の郵便事情にどのような影響を与えたか等によって、お届けにかかる日数は異なります。

過去30日間のデータに基づく配達率

アメリカ:6-14日
カナダ: 6-15日
ヨーロッパ: 6-14日
オーストラリア: 6-14日
シンガポール: 8-11日
日本:8-14日

Q: 出荷を保証していますか?
A: はい!私たちが発送するすべての注文は保証されています。万が一何か問題が発生し、お荷物が届かない場合は、返金または無料交換をいたします。

Q: APO基地への発送は可能ですか?
A: はい、APO基地への発送は可能です。ただし、APO基地への発送には厳しい条件があるため、国内の拠点に使用されるものより少し遅い配送ラインを使用せざるを得ません。

そのため、APOベースへの発送の場合、上記の見積もりは適用されない可能性が高いです。

可能であれば、別の住所(おそらくご友人やご家族の住所)に発送し、受け取りが可能になった時点でお荷物をお受け取りになることをお勧めします。

Q: 迅速な発送は可能ですか?
A: はい、ただし追加料金がかかりますので、$150-200以上のご注文にのみお勧めします。